“En dat is waar het ons uiteindelijk allemaal om is te doen”, zeggen Hans Senten, programmamanager en Michiel Beijer, projectleider van de afdeling Bouw & Vastgoed van Stichting Sint Jacob, uit één mond. “Wij willen ervoor zorgen dat al onze cliënten, wel of niet religieus, zich prettig en thuis voelen door een omgeving te creëren die respect toont voor haar bewoners. Daarmee sluiten we aan bij onze missie dat cliënten van Stichting Sint Jacob zich geborgen en gerespecteerd moeten voelen in hun autonomie. De modernisering van de Laurier, een gebouwvleugel in Verpleeghuis en Zorgcentrum Bosbeek, past daar prima bij aan”. De wereld verandert en de zorg verandert mee. Daarom heeft Stichting Sint Jacob, met meer dan 1400 medewerkers en ruim 500 vrijwilligers, als eigenaar van acht zorgcentra en verpleeghuizen in de regio Haarlem een visie opgesteld voor haar toekomst. In het kort komt het erop neer dat we een grotere spreiding willen, terug de wijken in, met compactere zorgcentra. Oftewel van de acht centra nu, naar zestien in de nabije toekomst. Tegelijkertijd voeren we werkzaamheden uit bij bestaande zorgcentra, zoals nu bij Verpleeghuis en Zorgcentrum Bosbeek. Niet alleen vanwege het hoognodige onderhoud, maar ook om ons steeds aan te passen aan de veranderende zorgvraag en -behoefte van ouderen en zorgbehoevenden.
Zorgcentrum Bosbeek is in 1950 aangekocht door de Congregatie der Zusters van ‘De Voorzienigheid’ als retraite voor haar leden. De Congregatie begon in 1852 als opvangcentrum voor arme, meestal verlaten meisjes in Amsterdam. Onderwijs, vorming en opvang van kinderen, solidariteit met vrouwen en mededogen voor mensen aan de rafelrand van de samenleving waren en zijn vanaf dat moment belangrijke drijfveren voor de zusters. In het jaar 1997 heeft Stichting Sint Jacob het Verpleeghuis en Zorgcentrum Bosbeek gekocht van de Congregatie. De gebouwvleugel De Laurier, die vóór de renovatie grotendeels in gebruik was als klooster voor de zusters, is nu geschikt gemaakt om intensieve zorg te kunnen bieden aan zusters en andere bewoners.
Voordat K. Dekker B.V. vorig jaar is gestart met de renovatie van de vleugel De Laurier, hebben we eerst uitgebreid overleg gehad met de bewoners, en dan met name met de zusters. Verandering en zeker een verhuizing zijn geen hobby van een oudere of hulpbehoevende. Daarom zijn ze zeer nauw betrokken geweest bij het schetsontwerp. Zo vormde zich ook de gedachte om een modelkamer te realiseren, zodat de bewoners al een gevoel konden krijgen bij het eindresultaat. Tijdens de bouw zaten de zusters om de week aan tafel met de gebruikersgroep, die een constante stroom van vragen en terugkoppeling opleverde voor het bouwteam. Het was voor K. Dekker B.V. dan ook een behoorlijke uitdaging om te werken in deze leefomgeving, zeker ook gezien de strakke planning. In mei 2010 is K. Dekker B.V. begonnen, terwijl het werk in december 2010 gereed moest zijn. Met de zusters was namelijk afgesproken dat zij met kerst weer ‘thuis’ zouden zijn. Tijdens de bouw maakten de zusters zich natuurlijk wel zorgen en ze kwamen dan ook geregeld als ware opzichters een kijkje nemen. De opmerking ‘je bent nog niet erg ver, hé!’ die een zuster maakte, spreekt voor zich. Gelukkig en tot grote vreugde van alle bewoners van Bosbeek heeft K. Dekker B.V. zich aan zijn woord gehouden en de planning gehaald.
We kunnen concluderen dat het een prima project is geweest, maar belangrijker is, dat de bewoners uitermate tevreden zijn. En daar hoef je echt geen klanttevredenheidsenquête voor te houden. Als je hier gewoon rondloopt dan word je regelmatig door enthousiaste bewoners naar binnen getrokken om te komen kijken naar de inrichting van hun eigen appartement, in de nieuwe vleugel!”
